Политика конфиденциальности
Дата обновления: 31.08.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, полученных через сайт adf-kzn.ru (далее — Сайт), и составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Оператор персональных данных
ООО «РПК «АДФ»»
ИНН: 1660247327, КПП: 166001001, ОГРН: 1151690057144
Юридический адрес: 420056, РТ, г. Казань, ул. Ягодная, д. 104
Фактический адрес: г. Казань, Дорожный переулок, 14Б
Email: 2409309@list.ru
Телефон: +7 (965) 240-93-09
Обращения по вопросам обработки персональных данных принимаются по указанному адресу электронной почты.
3. Цели обработки
- Обработка заявок и обращений, отправленных через формы Сайта
- Консультирование и расчёт стоимости работ
- Заключение и исполнение договоров
- Анализ посещаемости и улучшение работы Сайта
4. Категории субъектов персональных данных
Физические лица и представители юридических лиц, самостоятельно отправившие заявку через формы Сайта.
5. Перечень обрабатываемых персональных данных
Через формы Сайта:
- имя;
- номер телефона;
- текст обращения — заполняется по желанию и в произвольной форме; иные сведения, которые вы укажете в нём, обрабатываются наравне с остальными данными;
- отметка о согласии на обработку персональных данных.
Вместе с заявкой сохраняются служебные сведения:
- адрес страницы, с которой отправлена заявка, направление и название услуги;
- параметры и итог расчёта, если заявка отправлена из калькулятора;
- дата и время отправки, IP-адрес — как подтверждение согласия.
При использовании Сайта также обрабатываются файлы cookie и данные сервиса аналитики — см. раздел 10.
Специальные категории персональных данных (ст. 10 152-ФЗ) и биометрические персональные данные (ст. 11 152-ФЗ) не обрабатываются. Паспортные данные, адрес электронной почты и файлы через формы Сайта не запрашиваются.
6. Правовые основания обработки
- согласие субъекта персональных данных — ст. 6 ч. 1 п. 1 152-ФЗ;
- исполнение договора, стороной которого является субъект, — ст. 6 ч. 1 п. 5 152-ФЗ;
- настоящая Политика и локальные акты Оператора.
7. Способы обработки и перечень действий
Обработка ведётся смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без них — и включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу в объёме, описанном в разделе 9, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
Решения, порождающие юридические последствия, исключительно на основании автоматизированной обработки не принимаются. Персональные данные не используются для рассылок и не передаются в рекламные сети.
8. Хранение и сроки
Заявки хранятся в базе данных на сервере, расположенном на территории Российской Федерации, — требование ст. 18 ч. 5 152-ФЗ о локализации соблюдается. Доступ к базе имеет ограниченный круг сотрудников Оператора и осуществляется через закрытый паролем раздел Сайта.
Срок хранения — до достижения целей обработки, но не более 3 лет с момента получения заявки. По истечении срока записи удаляются автоматически. Заявка удаляется досрочно по обращению субъекта или при отзыве согласия.
9. Передача третьим лицам
Персональные данные передаются:
- хостинг-провайдеру, предоставляющему сервер на территории Российской Федерации, — в объёме, необходимом для размещения Сайта и базы данных, на основании поручения на обработку (ст. 6 ч. 3 152-ФЗ);
- ООО «Яндекс» — данные сервиса аналитики, описанные в разделе 10, только после вашего согласия на аналитические cookie;
- государственным органам — в случаях, объёме и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
В мессенджер Telegram направляется уведомление о поступлении заявки, содержащее только её порядковый номер, направление услуги и время поступления. Имя, номер телефона и текст обращения в мессенджер не передаются.
Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
10. Файлы cookie и аналитика
Необходимые cookie обеспечивают работу Сайта и сохраняют ваш выбор в отношении cookie. Они устанавливаются без отдельного согласия, так как без них Сайт не работает.
Аналитические cookie устанавливает сервис Яндекс.Метрика. Он собирает сведения о посещении: источник перехода, просмотренные страницы, действия на них, IP-адрес, данные браузера и устройства. В сервисе включена запись действий на странице (Вебвизор): фиксируются перемещения указателя, прокрутка и нажатия. Метрика загружается исключительно после вашего согласия; при отказе скрипт не подключается.
Карта проезда на странице «Контакты» загружается с сервиса Яндекс.Карты и устанавливает файлы cookie этого сервиса. До вашего согласия карта не загружается — вместо неё показывается адрес и ссылка на сервис.
Изменить или отозвать решение по cookie можно в любой момент — ссылка «Настройки cookie» в нижней части каждой страницы. Ранее собранные обезличенные статистические данные при этом не удаляются.
11. Права субъекта персональных данных
Вы вправе:
- получить сведения об обработке ваших персональных данных и доступ к ним;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны либо получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия Оператора.
Запрос направляется на 2409309@list.ru. Ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней с даты получения запроса; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней с уведомлением о причинах.
12. Отзыв согласия и его последствия
Согласие отзывается заявлением в свободной форме на 2409309@list.ru. С момента получения отзыва обработка прекращается, а персональные данные уничтожаются в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда закон обязывает Оператора продолжить хранение.
Последствие отзыва: Оператор не сможет обработать вашу заявку и связаться с вами по ней.
13. Обжалование
Действия или бездействие Оператора могут быть обжалованы в Управление Роскомнадзора по Республике Татарстан либо в судебном порядке.
14. Меры защиты
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения:
- передача данных по защищённому протоколу HTTPS;
- хранение на сервере на территории Российской Федерации;
- доступ к заявкам через закрытый паролем раздел, ограничение круга допущенных лиц;
- защита форм от автоматических отправок и ограничение частоты обращений;
- межсетевое экранирование и блокировка подозрительной активности;
- установленный срок хранения и автоматическое удаление по его истечении.
15. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Действующая редакция размещается на этой странице с указанием даты обновления.